PROA VOLUNTARIOS quiere ofrecerles la mejor experiencia a través de su servicio, por esa razón nos interesa cuidar la privacidad de nuestros usuarios, poniendo a disposición el presente documento para informar acerca de las políticas y procedimientos relacionados al tratamiento de la información y datos personales que se recopilan a través del sitio web y/o plataformas virtuales de PROA
La Política que a continuación se describe está alineada con la Ley No. 29733, (la “Ley de Protección de Datos personales”), el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS por el que se aprueba su Reglamento y la Directiva de Seguridad de la Información
Los usuarios que accedan a nuestros servicios a través de la Plataforma aceptan sujetarse a las disposiciones de esta Política, aceptan que se recopile su información personal a través de cuestionarios, registros, formularios electrónicos, entre otros otorgados y/o requeridos virtualmente en la Plataforma, y autorizan a PROA a hacer uso y realizar el tratamiento de toda la información que brinde a PROA.
PROA se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad, lo cual será comunicado vía correo electrónico con razonable anticipación a su entrada en vigencia.
Si el Usuario desea acceder a los servicios ofrecidos por la Plataforma, deberá registrarse completando el formulario de registro con su Información Personal; incluyendo: sus nombres y apellidos completos, dirección de correo electrónico(usuario), una contraseña.
Asimismo, recopilamos información del Usuario relacionada al: (i) contenido compartido dentro de la Plataforma, (ii) datos sobre las donaciones. PROA podrá solicitar otros Datos Generales de la Organización Social, Información de contacto comerciales y/o alianzas estratégicas, información sobre beneficiarios, datos sobre beneficiarios y lugares de impacto, tipos de programas de voluntariados y otra información que considere conveniente en su momento.
Le damos la opción al Usuario a que pueda compartir la información solicitada a fin de establecer mejores alianzas entre sus aliados estratégicos.
Información General: (1) en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales o administrativos de cualquier naturaleza, o para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas, procedimientos administrativos e investigaciones de cualquier naturaleza; (2) si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar acción respecto de actividades potencialmente ilegales, fraude, o situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o propiedad; (3) si creemos necesario investigar, prevenir o tomar acción respecto del abuso significativo de la infraestructura de la Plataforma, ataques de denegación de servicio, o los intentos de comprometer la seguridad de la Información); y (4) si fuéramos adquiridos o fusionada con otra entidad, y en los casos de reorganizaciones societarias, venta de activos o quiebra.
Los Usuarios podrán acceder, rectificar, oponerse y cancelar sus Datos Personales (“Derechos Arco”), así como los demás derechos concedidos por la Ley, los mismos que se podrán ejercer mediante una solicitud al siguiente correo: anapaula@proa.pe e info@proa.pe, en el caso de eliminación de sus datos deberá enviar el correo con el asunto : “Eliminación de Datos de Usuario ONG”, el proceso tomará entre 1 a 2 semanas hábiles después de ponernos en contacto con el usuario/organización social.
El proceder de PROA ante el ejercicio de los Derechos Arco por parte del Usuario está subordinado a las disposiciones y los plazos que establece el Marco Normativo de Protección de Datos Personales.
Sin perjuicio de lo anterior, PROA podrá conservar determinada información del Usuario que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra PROA por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades.
De acuerdo con lo establecido en el Marco Normativo de Protección de Datos Personales, PROA informa a los Usuarios de la Plataforma que la Información Personal del Usuario será incorporada a los bancos de datos de titularidad de PROA.
Los bancos de datos serán almacenados por medio de Servidores Externos y el tiempo de conservación de los datos será de acuerdo a la finalidad de su almacenamiento. Sin perjuicio de ello, mediante la presente se autoriza a PROA a conservar determinada información tras el cumplimiento de la finalidad; a fin que, sirva de prueba ante un eventual reclamo contra PROA por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información.
En ese sentido, a través de la presente Política el Usuario da su consentimiento expreso para la inclusión de su Información Personal en los mencionados bancos de datos.
PROA garantiza la protección de los Datos Personales del Usuario y evita su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta de la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido en el Marco Normativo de Protección de Datos Personales.
PROA emplea diversas medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados, malos usos o divulgación con tecnología y procesos utilizados en la industria. Sin perjuicio de ello, PROA no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de PROA y que no le sea imputable.
PROA no se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudiesen derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, de retrasos o bloqueos en el uso de la Plataforma, motivados por causas ajenas a PROA.
De igual manera, PROA no asume responsabilidad alguna por los posibles daños, multas o acciones legales que se pudieran ocasionar con motivo del incumplimiento de las obligaciones de los Servidores Externos contratados para la Plataforma.
Adicionalmente, la Plataforma de PROA puede contener enlaces a otros sitios web, sin embargo, no asume responsabilidad por el contenido de las políticas de privacidad y/o prácticas de otros sitios web. Cuando un Usuario acceda a un enlace que lo redirija a otro sitio web, éste deberá aceptar y sujetarse a la política de privacidad de dicho sitio web.
Los servidores, proveedores y/u ordenadores utilizados por PROA para prestar sus servicios podrán estar ubicados fuera del país y bajo otra jurisdicción gubernamental. El Usuario autoriza a PROA a transferir, almacenar y procesar sus Datos Personales a nivel internacional (“Flujo Transfronterizo”) de acuerdo a las disposiciones establecidas en Marco Normativo de Protección de Datos Personales, para lo cual manifiesta su consentimiento previo, informado, libre, expreso e inequívoco.
Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a PROA, si así lo considera pertinente, a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados, a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información, no asumiendo PROA responsabilidad alguna de su eventual verificación.
PROA se compromete a no divulgar o compartir los Datos Personales del Usuario, sin que el Usuario haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de las solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias; en virtud de órdenes judiciales y/o disposiciones legales.
Los Usuarios declaran haber leído de manera previa y brindan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que PROA realice el tratamiento de sus Datos Personales; asimismo, manifiestan haber sido informados sobre qué información se recopila, la forma en qué se realizará y la finalidad de la recopilación de los Datos Personales.
Los Usuarios declaran haber leído de manera previa y brindan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que PROA realice el tratamiento de sus Datos Personales; asimismo, manifiestan haber sido informados sobre qué información se recopila, la forma en qué se realizará y la finalidad de la recopilación de los Datos Personales.
La Organización Social se encargará de realizar el filtro correspondiente de acuerdo con el perfil de voluntarios que busca reclutar. Queda claramente establecido que los programas ofrecidos por Proa se limitan a la inscripción de sólo mayores de edad. En el eventual caso que algún voluntario sea menor de edad, PROA no asumirá responsabilidad alguna, quedando obligado el Usuario, esto es, la Organización Social, a pedir el permiso correspondiente de un tutor para que pueda ser partícipe del programa de voluntariado, reservándose el derecho de retirarlo del programa en caso no cumpla con lo estipulado. En caso el Usuario no cumpla con su obligación, PROA se reservará el derecho de no aceptar al Usuario dentro de la red y de brindarle los beneficios derivados de ella.
PROA se reserva expresamente el derecho a modificar y/o actualizar en cualquier momento la presente Política, de acuerdo a las modificaciones o exigencias de la regulación o por adecuaciones propias del servicio realizadas a criterio de PROA.
Toda modificación y/o actualización producida en la presente Política entrará en vigencia desde su publicación en la Plataforma.
Asimismo, PROA realizará su mayor esfuerzo para notificar a los Usuarios de dichas modificaciones a través de su correo registrado o haciendo una publicación en la Plataforma.
El Usuario autoriza expresamente la cesión de esta Política y de los Datos Personales en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por la presente Política; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los bancos de datos que contengan los Datos Personales.
Luego de producida la cesión, PROA no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones de PROA establecidas en la presente Política respecto al tratamiento, resguardo y conservación de los Datos Personales.
Las Políticas de Privacidad se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Perú, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.
PROA acepta todo tipo de duda, queja o comentario con respecto a las Políticas de Privacidad. Envíenos un correo info@proa.pe.
Declaro que luego de haber leído la Política de Privacidad, acepto expresamente todos los términos contenidos en ella.
El acceso de información de los datos brindados por las ONG’s estará gestionada por los líderes de PROA, haciendo uso responsable y cumpliendo las normativas que se siguen en esta política de privacidad.