Convocatoria de Voluntarios Soporte TI

Dame Una Patita, Sembremos Esperanza

34 cupos disponibles de 50

Del 1 de Septiembre del 2025 al 31 de Octubre del 2025

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Cierre de postulaciones en

24días

02horas

52minutos

34 cupos disponibles de 50

Sobre el programa

Buscamos voluntarios para el área de Soporte TI de DUPSE. Las tareas principales serán: diagnóstico y resolución de incidencias en servicios en la nube, automatización mediante scripts, mantenimiento y despliegue de herramientas ligeras, administración básica de servidores y contenedores, integración y uso de APIs, respaldo y recuperación de datos, monitorización y respuesta ante incidentes, y colaboración en el diseño y desarrollo futuro de la página oficial de DUPSE. Requerimos conocimientos en Python y JavaScript, manejo de control de versiones con Git y familiaridad con entornos Unix/Linux. Se valorará portafolio o repositorios públicos. Los postulantes podrán ser convocados a una breve prueba técnica o entrevista. Se entrega capacitación interna y certificado de participación. Se requiere motivación para aportar soluciones prácticas, trabajo en equipo y disposición para documentar entregables de forma clara y ordenada. Comunicación por canales institucionales....

Requisitos e Indicaciones

Conocimientos en Python y JavaScript: escribir código legible, modular y comentado.
Manejo de Git: crear ramas, commits claros, pull requests y resolver conflictos; uso básico de flujos de trabajo colaborativos.
Familiaridad con entornos Unix/Linux: uso de terminal, permisos, administración básica de paquetes y scripting en bash o similar.
Capacidad para crear y mantener scripts de automatización (tareas repetitivas, backups, despliegues automáticos).
Conocimientos básicos de contenedores (Docker) y experiencia práctica en creación de imágenes y despliegue local.
Nociones sobre servicios en la nube (conceptos en AWS, GCP o Azure) —no obligatorio dominar todo, pero sí entender componentes básicos (instancias, storage, credenciales).
Experiencia mínima en diagnóstico de incidencias: lectura de logs, uso de herramientas de monitoreo y propuesta de acciones correctivas.
Habilidad para integrar y consumir APIs y documentar endpoints, esquemas y ejemplos de uso.
Capacidad de documentar técnicamente: README, instrucciones de despliegue, variables de entorno y procedimientos de rollback.
Disponer de equipo propio (laptop) y conexión estable para trabajo remoto; indicar zona horaria y rango de disponibilidad en el formulario.
Al postular, incluir enlaces a repositorios o portafolio, breve descripción de proyectos relevantes y nivel de dominio en cada lenguaje.
Seguir las indicaciones del responsable técnico de D-U-P-S-E para acceso a repositorios, entornos de prueba y herramientas de gestión.
Uso de los canales institucionales para comunicación y reporte (se indicará la herramienta: Slack/Telegram/Correo/Gestor de tareas).
Evitar subir credenciales o secretos en repositorios públicos; usar mecanismos seguros que la organización indique.
Los candidatos pueden ser convocados a una prueba técnica breve y/o entrevista técnica; la prueba tendrá instrucciones y tiempo límite claros.
Prioridad a postulantes que muestren buenas prácticas de seguridad, pruebas mínimas automatizadas y capacidad para explicar decisiones técnicas.
Al aceptar la plaza, firmarán aceptación de la política de tratamiento de datos y autorización para uso institucional de reportes o evidencias (según procedimientos de D-U-P-S-E).
Indicar en el formulario cualquier restricción legal, de salud o disponibilidad que pueda afectar su participación en el proyecto.

Compromiso

Ofrezco mi trabajo de forma voluntaria y no remunerada en favor de D-U-P-S-E mientras mantenga mi vinculación activa con el proyecto.
Mantendré comunicación respetuosa y profesional con el equipo, notificando al responsable cualquier ausencia o impedimento que afecte las tareas asignadas.
Me comprometo a documentar claramente entregables, procedimientos, comandos y scripts, dejando instrucciones suficientes para que otro miembro pueda continuar el trabajo.
Compartiré evidencias de trabajo (enlaces, capturas, commits) cuando el responsable o la organización lo soliciten para fines de seguimiento y certificación.
No publicaré credenciales ni información sensible en repositorios públicos; seguiré los protocolos de seguridad que D-U-P-S-E establezca.
Responderé a las solicitudes razonables del equipo en plazos acordados, e informaré con antelación si necesito extender plazos o replanificar entregables.
Seguiré las instrucciones del responsable técnico y participaré en las capacitaciones internas que se programen; aplicaré lo aprendido en las tareas asignadas.
Mantendré una actitud colaborativa: asistiré a reuniones convocadas por el equipo cuando mi participación sea requerida y contribuiré al ambiente de trabajo constructivo.
Facilitaré la transición de mis tareas ante una desvinculación voluntaria o al término de mi participación, dejando la documentación necesaria y accesos ordenados.
Asumiré responsabilidad por la calidad mínima de mis entregables, notificando riesgos, dependencias o limitaciones técnicas que identifique.
Colaboraré en la mejora continua de procesos técnico-administrativos, proponiendo soluciones y aceptando retroalimentación para su implementación.
Entiendo que el cumplimiento del compromiso es un requisito para la emisión de certificado por parte de D-U-P-S-E y colaboraré con el registro de horas o evidencias que soliciten.
En caso de incidentes de seguridad o fallos que afecten datos o servicios, informaré inmediatamente al responsable técnico y colaboraré en la remediación.
Mantendré confidencialidad sobre información sensible de la organización y de terceros, y cumpliré las políticas internas que se me indiquen.
Acepto ser contactado por el responsable del área para supervisión, coordinación y evaluación del trabajo realizado durante mi periodo de voluntariado.